Ankarakart Nasıl Çıkarılır? 2026 Başvuru Rehberi

Eski adıyla EGO Kart olarak bilinen Ankarakart, temassız akıllı bir toplu taşıma kartı. EGO otobüsleri, Metro, Ankaray, teleferik hattı ve özel halk otobüslerinde geçerli olan kart, bakiye yükleyerek kullanılan ön ödemeli bir sistemle çalışıyor.

Ankarakart Online Nasıl Alınır?

Kartı almak için işlem merkezine gitmeye gerek yok; başvurunun tamamı internet üzerinden tamamlanabiliyor. İşlem sırası şöyle:

1. ankarakart.com.tr adresine girin ve üye olun.
2. "Ankarakart Online İşlemler" menüsünden "Ankarakart Başvuru" adımını seçin.
3. Başvuru formunu eksiksiz doldurun.
4. Kartın size ulaştırılma şeklini belirleyin: kargo ile adresinize gönderilmesini isteyebilir ya da bir Ankarakart İşlem Merkezi'nden randevu alarak elden teslim alabilirsiniz.

Kargo seçeneğinde kart, başvurudan sonraki birkaç iş günü içinde belirttiğiniz adrese ulaştırılıyor.

İşlem Merkezinden Elden Almak İsteyenler

Online başvurunun ardından teslim için randevu alanlar, seçtikleri Ankarakart İşlem Merkezi'ne giderek kartlarını elden teslim alabiliyor. Kızılay başta olmak üzere kentin farklı noktalarında yer alan işlem merkezleri, genellikle hafta içi mesai saatleri arasında hizmet veriyor.

Öğrenci, Öğretmen ve 65 Yaş Üzeri İndirimi

Ankarakart'ın en çok merak edilen tarafı indirimli kart seçenekleri. Buna göre:

• Öğrenciler: Örgün veya açık öğretim kurumlarında kayıtlı, öğrencilik hakları devam eden kişiler indirimli kart için başvurabiliyor. Öğrencilik durumu sistem üzerinden e-Devlet verileriyle otomatik doğrulanabiliyor.
• Öğretmenler: Görev belgesiyle birlikte başvuru yapılabiliyor.
• 65 yaş ve üzeri vatandaşlar: Başkentkart ile toplu taşıma araçlarından tamamen ücretsiz faydalanabiliyor.

İndirimli veya ücretsiz kart başvuruları da aynı şekilde ankarakart.com.tr üzerinden veya işlem merkezlerinden yapılabiliyor.

Kayıp veya Kırık Kart Durumunda Ne Yapılmalı?

Kartınız kaybolduysa veya kullanılamaz hale geldiyse, EGO Genel Müdürlüğü Hizmet Binası'ndaki Başkentkart İşlem Merkezi'ne başvurarak belirli bir ücret karşılığında yeni kart çıkarabilirsiniz. Kart bedelleri zaman zaman güncellendiği için işlem öncesinde güncel fiyatı EGO'nun resmi sitesinden teyit etmenizi öneririz.

Bakiye Sorgulama ve Yükleme

Kart bakiyenizi öğrenmek için birkaç yöntem bulunuyor:

• AnkaraKart Mobil uygulaması üzerinden kart ekleyerek anlık bakiye görüntüleme
• EGO'nun resmi web sitesi üzerinden kart numarasıyla sorgulama
• Toplu taşıma araçlarındaki kart okuma cihazlarının ekranından anlık bakiye görme

Bakiye yükleme işlemi ise şehir genelindeki yetkili bayiler, kiosklar ve mobil uygulama üzerinden gerçekleştirilebiliyor.

Sıkça Sorulan Sorular

Ankarakart'ı aynı anda birden fazla kişi kullanabilir mi? Kart kişiye özel değildir, ancak tam/indirimli/serbest gibi kart türleri kullanıcı profiline göre belirlendiği için indirimli kartların yalnızca hak sahibi tarafından kullanılması gerekiyor.

Ankarakart'ı öğrencilik bitince ne olur? Öğrencilik durumu sistemde doğrulanamadığında kart otomatik olarak tam ücretli tarifeye dönüyor.

Kart aynı araçta iki kez okutulabilir mi? Evet, ancak bu durumda ikinci kez ücret kesiliyor; bu nedenle grup halinde seyahatlerde her yolcunun kendi kartını kullanması öneriliyor.

Ankarakart başka bir ilde kullanılabilir mi? Hayır, Ankarakart yalnızca Ankara sınırları içindeki EGO'ya bağlı toplu taşıma araçlarında geçerlidir.